リフォームまでの流れ

リフォームが初めての方は特に何から始めていいか分からないという人も多いことと思います。
当社におきますリフォームのお問い合わせから、施工完了→アフターサービスまでの一般的な流れを以下にご説明させていただきます。   

一つひとつの工程をご理解いただき、ぜひ出来上がるまでのリフォームの工程もお客様に楽しんでいただければと思います。 


リフォームのご相談から業務完了までの流れ

1,電話・LINE・メール等でお問い合わせ

電話・LINE・メール等でお問い合わせ

リフォーム・リノベーションである程度大よその必要工事箇所や費用のイメージがついたなら、まずはお気軽に当社へ電話・LINE・メール等でお問い合わせくださいませ。もちろん分からないことが沢山あって構いません。まずはお気軽にお問い合わせください。


2,電話・LINE・メールで簡単なヒアリング 

電話・LINE・メールで簡単なヒアリング 

どの箇所についてどのようにリフォームしたいのかを、お伺いする前に一度簡単にヒアリングさせていただきます。聞いたら失礼に当たるのではないか?とか、小さいことでも遠慮なくお聞きください。当社のリフォーム経験豊富なスタッフが親身になって回答させていただきます。


3,住宅診断

住宅診断

一通りのヒアリングを終えさせていただいた後、リフォームご希望のお客様の住居を確認のためご訪問させていただきます。最適なリフォームを行うためには、お客様のニーズの通り施工が出来るのか?、理にかなった見積をお出しできるか?が肝になります。しっかりと現場確認を行うことで最適な案を出せるように尽力いたします。


4,初期プランニング 

初期プランニング

部屋の間取りを変更するなどの大規模な変更は建築士によるプランニングが必要になります。お客様からのニーズ・ウオンツを汲み取り、過ごしやすい便利なお住まいにすることはもちろん、デザインに至るまで気を配った案をご提案させていただきます。


5,諸々の仕様の決定

諸々の仕様の決定

この度リフォームで行いたい仕様を打ち合わせを通して一度決めさせていただきます。できる限り詳細なものも一度お見積に載せるようにし、この度行われる予定のリフォーム工事の全体像の把握・網羅が出来るようにいたします。


6,御見積書の提示

御見積書の提示

5の諸々の仕様の決定に基づき、御見積書を作成しご提出させていただきます。基本的に全て設備・施工・諸費用を含めた御見積書をご提出させていただくようにしております。


7,お客様側でご検討

お客様側でご検討

打ち合わせの時と見積書に表記してある内容に差異が無いか、言った項目が含まれているか、逆に分からない内容が付記されていないか、御見積書をご確認ください。 
さらに他社様を含めて、ご家族様皆様で比較ご検討いただきます。
当社におきまして不明点がございましたら、ご遠慮なくいつでも担当までお問い合わせくださいませ。  


8,ご契約

ご契約

数あるリフォーム会社からご縁がありまして当社をお選びいただきましたお客様と、正式に契約書を取り交わします。
ここでは総額・支払いの条件・工事期間等を決めて、リフォーム工事契約書を結びます。この後すぐに工事図面・最終確定版見積書・スケジュールをお渡しいたします。


9,リフォーム施工開始

リフォーム施工開始

まずこの度工事の騒音やホコリでご迷惑をおかけすることになる近隣の皆様にご挨拶をさせていただきます。大よその工期・工事内容を近隣の皆様にご説明させていただき、ご理解をいただきます。


10,リフォーム工事中

リフォーム工事中

リフォーム工事中におきましては、仕事道具や材料等周りを散らかさないように可能な限り整理整頓しきれいな現場になるように努めます。また施主様ご家族様がお住まいの場合、できるだけ生活に支障をきたさないように作業いたします。またご近所様にもコンスタントにご挨拶をさせていただきます。
そして設計書に応じて、プロとしていい仕事をすることをお約束させていただきます。


11,施工完了、お客様のご確認

施工完了、お客様のご確認

リフォーム工事が完成した際、お客様と共に完工検査を行います。細部に至るまで約束と違うこと、不備なことがないかについてご確認させていただきます。もちろん大小にかかわらず不備に思える点がございましたら、お気になさらず担当にお伝えください。


12,アフターサービス

アフターサービス

リフォーム・リノベーションが終わったらハイ終わりではありません。むしろ当社はお客様との関係がスタートであるとさえ考えております。ですので、何かあった場合はお気軽に当社担当までご連絡をいただく関係づくりを大事に思っております。もちろん完了後も何かありましたらアフターサービスとしまして、スムーズに対応いたします。



リフォームをお問い合わせから完了まで行うためには、少々長い道のりではありますが、それ以上に自分や自分たちの理想に近いものを実現できた時の喜びは上回るものであると思います。
ぜひリフォームを、リフォーム工事の過程も含めて施主様ご家族様皆様で楽しんでいただくことを当社は祈念しております。 

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